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Top ErgoSoft Qali

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Que dicen nuestros clientes

Preguntas Frecuentes

¿Qué métodos de pago aceptan?

Operamos exclusivamente con Pago Contra Entrega. Puedes pagar en efectivo, o mediante Yape, Plin y transferencia bancaria directamente al repartidor en el momento que recibes tu pedido en la puerta de tu casa u oficina.

¿Puedo pagar con tarjeta de crédito o débito?

Sí, aceptamos tarjetas al recibir. Nuestros repartidores cuentan con terminales de pago (POS) o links de pago instantáneos para que puedas usar tu tarjeta de crédito o débito físicamente al momento de la entrega. No es necesario que ingreses los datos de tu tarjeta en nuestra web.

¿Hay algún costo adicional por el servicio de contra entrega?

No. El servicio de pago contra entrega en Qali no tiene ningún cargo extra. El monto que ves en tu confirmación de pedido es el monto final que pagarás al recibir tus productos.

¿Qué debo hacer si no estoy en casa cuando se entrega el producto?

Si no puedes estar presente, el pedido puede ser recibido por un familiar, conviviente o portería (previa coordinación). Si el motorizado no logra contactarte, se comunicará contigo para reprogramar la visita en el horario que más te convenga.

¿Todos los productos vienen con garantía?

Si, todos nuestros productos tienen garantía de satisfacción por defectos de fábrica.

Si no estoy satisfecho con mi compra, ¿puedo devolverla?

Si, debes comunicarse por nuestro E-mail para ayudarte a gestionar tu garantía.

¿Cuánto tiempo tarda generalmente la entrega?

El tiempo de entrega promedio es de 2 a 5 días útiles, dependiendo de la ciudad de la que nos haces tu pedido.